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公交车车载科学管理监控视频方案
发布时间:2014-12-01 09:34:00 点击次数:

一、现状分析

目前有些公司的管理现状,是有一套严谨的管理制度,但缺乏有效的监管手段,仅靠人员的稽查达够达到公司管理目标,始终存在很多问题,导管理效果总是不明显,监管因部门取证难,使监督力度难以到位,漏洞大、效率低。因此,向科技要生产力,安装视频监控系统,作为管理车队的一个重要辅助手段,实现公司管理平台的升级。对提升公司的管理效率,防止票款流失,降低生产成本,提高工作效率,提升企业经营效益,以实现公司总目标。

二、车载视频监控对提升管理车队的作用及其效果

根据对专业车载监控厂商的认知和了解,车载视频监控力度能达到如下监控效果:

第一个摄像头看前方路况。

目的是监控前方路面所发生的事况作取证,如交通事故取证、不按线路行驶、冲、绕红绿灯、乱停站、乱接客或拒载乘客等。

第二个摄像头看司机全程驾驶状态。

一是全程录下司机驾驶过程,掌控司机们到底有哪些不良的驾驶习惯,便于公司车队管理部门取证教育,如有无开英雄车,斗气车,慢慢游,超速赶,边开车边打手机等不良驾驶行为。二是为公司的司乘人员的人生安全被不法分子侵犯时做最后的有力证据保障。

第三、四个摄像头是分别观看车厢内的前、后两部分。

目的是记录车厢内发生的一切动态,如监视乘务员是否有收钱不给车票、监视乘务员的服务态度、监视乘客动态、监视车厢卫生状况、反抢劫、反扒手等。

通过以上的视频监控手段利用视频可视化取证稽查及其威慑力,及时掌握车辆动态,对司乘人员的违规行为,进行批评教育,培养员工树立“牢固规范意识,养成良好习惯”;要求员工逐步提高遵纪守法意识、规范驾驶意识、服务意识,提升管理达到如下三个效果。

1、提高营运收入——堵塞票款流失漏洞;

2、加强安全生产——范司机操作,文明驶使,安全驶使,减少违章和事故的发生,预防和减少违法人员对乘客、司机、乘务的人身、财产的伤害,保护其合法权益;

3、提升服务质量——规范司乘人员服务行为,减少司乘人员与乘客的纠纷,保障公司和乘客的合法权益,降低投诉率,提高乘客满意率。

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