专业提供智能安防一体化解决方案

监控工程施工技术的质量体系

为了保证监控工程系统的建设周期，安防施工必须与土建工程在时间进度上有良好的配合。安防系统是建筑物的安全运行部分，显得日益重要，为了保证安防系统在施工过程中有条不稳的按一定顺序衔接进行下去，其中有一定的规律，我们必须加以注意和遵循。

我公司非常重视工程项目及产品的售后服务，将其视为公司生存与发展的生命线，是公司团结老客户、争取新客户的一大根本所在。对本监控系统工程项目，我公司保证提供及时、迅速、优质的服务，包括迅速提供设备的备件，及时提供设备和系统使用和维护技术方面的信息，以及提供及时可靠的技术后援支持。郑重做出以下承诺：

1.如果设备在质保期内发生软、硬件故障，我公司保证在1—4小时内予以响应；

2.设备故障的维护，应视为该设备在正常使用的情况下发生的故障。设备的非正常使用的情况举例如下：不经我公司工程师授权的擅自修理设备和更改设备；自然灾害；用户的粗心大意；操作失误；不当使用或滥用设备。由以上种种造成设备损坏，此外还包括湿度、温度或电力的浮动、变化超过许可范围等原因。由这些原因造成的故障维修时，只收取成本费用；

3.系统售后服务满一年后，我公司继续为甲方提供技术支持与服务，具体服务内容和收费标准另行协商解决。

4. 我司确保所有提供的技术建议以及所提供的软、硬件设备的完整性、实用性，保证全部系统及时投入正常运行；

5.在项目结束系统进入系统试运行期间, 我司派专人监测监控系统的运行,并提供现场的技术指导服务。

6.我公司确保所提供的设备是原装正品，并且这些设备的质量、规格和技术特性都应与其所附的清单相一致；

7.对于我公司所提供的设备，在保修期内由于材料和（或）工艺而导致零件或部件故障，我公司应无偿维修和更换；

8.在保修期内，由我公司提供的设备出现故障，如现场工程师不能解决问题，我公司无偿维修或部件更换到位；

东莞市永旭安防科技有限公司专业承接IP监控系统、光纤网络布线（光纤熔接）、防盗报警系统、IC卡门禁（考勤系统）、消防报警系统、楼宇对讲系统、公共广播系统、集团电话系统、电梯管理系统、停车管理系统、防雷系统、智能家具系统、视频会议系统等大小工程安装策划与实施，（有出现故障的，我们也可帮其维修）。公司将以“优质创新、诚信合作、互惠互利、共同发展”的服务宗旨，我们欢迎社会各界有识之士、厂商、经销商和我们一起携手共进、共创辉煌。

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